• LearningObject
  • Veštine pisane komunikacije
  • Značaj pisane komunikacije
  • Principi prilagođavanja u pisanoj komunikaciji
  • Poslovno pismo
  • Forme poslovnih pisama
  • Kreiranje sadržaja poslovnog pisma
  • Vrste poslovnih pisama
  • Poslovna pisma sa pozitivnim vestima
  • Poslovna pisma sa negativnim vestima
  • Persuazivna (ubeđivačka) poslovna pisma
  • Informativna poslovna pisma
  • Dopis, faks, imejl
  • Pokazne vežbe
  • Četvrti domaći zadatak
  • ZAKLJUČAK