Poslovne poruke se mogu kategorizovati na više načina. Prema nameni, poslovna pisma se dele na:

• individualna – pojedinačna, čiji sadržaj pošiljalac saopštava samo jednom primaocu;
• cirkularna, koja imaju isti sadržaj i upućuju se većem broju primalaca. Mogu se koristiti za predstavljanje novih proizvoda i usluga, promena u poslovnoj politici itd.

Poslovna pisma se mogu grupisati i na osnovu ciljeva njihovih autora i odgovora koji se očekuju od čitalaca. U tom smislu, razlikuju se pisma sa pozitivnim i negativnim vestima, informativna i persuazivna (ubeđivačka) pisma.